La nouvelle façon de faire du tourisme d'équipe

Le besoin de sortir pour les voyages, les activités et les interactions entre les personnes augmente après une longue période d'isolement à cause de la pandémie.

Cependant, pour assurer la sécurité, de nombreuses personnes choisissent de minimiser les réunions, les rassemblements de foule ou les contacts directs lors de leurs déplacements, les activités de team building. Cela met les entreprises vietnamiennes au défi de trouver d'autres moyens de récupérer et de développer les produits touristiques dans la nouvelle ère.

Comme Running Man en Corée, le programme de construction d'équipe de voyage a un format qui remonte au mouvement scout en Europe en 1907. Selon la méthode scoute, les participants se concentreront sur les activités de plein air, y compris le camping, les compétences de vie dans la jungle, les jeux d'eau, la randonnée et jeux sportifs.

Le voyage de construction d'équipe a commencé à être introduit au Vietnam à la fin des années 2000, avec une série d'autres jeux de construction d'équipe de développement des compétences. Parallèlement au développement de la science et de la technologie, la technologie numérique est également appliquée à de nombreuses industries et domaines différents, y compris les produits touristiques.

L'idée d'intégrer la technologie numérique dans les produits touristiques de team building

Il y a environ 15 ans, M. Nguyen Ba Tung (39 ans) - Directeur créatif de An Phu Thang Long Co., Ltd. - ANCORIC était un célèbre formateur de team building à Hanoi. En 2009, son groupe a été invité par la chaîne de télévision vietnamienne à écrire un scénario pour l'émission "Hanoi 36 rues et rues", diffusée sur la chaîne VTV3 pour célébrer les 1 000 ans de Thang Long - Hanoi.

Réalisant l'importance et le potentiel de développement du tourisme de team building à l'ère de l'industrialisation et de la modernisation, en 2018, son entreprise a commencé à mettre en œuvre l'idée d'intégrer des éléments technologiques dans les produits de team building. voyage, en commençant par un jeu de déchiffrement de chiffres.

Le script pour déchiffrer le message est très familier. Les joueurs utilisent le temps imparti pour déchiffrer le message en fonction de l'indice, trouver les prochains points du voyage et terminer la mission. Cependant, la différence réside dans l'utilisation des smartphones comme outil d'interaction et de connexion en équipe.

M. Nguyen Ba Tung a déclaré : "En 2018, nous avons lancé une version d'essai du programme dans une ferme de Dong Anh (Hanoi) avec l'ambition que les organisateurs n'apparaissent qu'une seule fois pour distribuer des messages secrets, les autres joueurs trouveront un moyen pour s'amener jusqu'à la ligne d'arrivée.L'échange d'informations se fait par téléphone, zalo, scanner le code QR... pour lire des conseils, guider vers le point suivant.Après le test, nous programmons l'évaluation est très bonne, faisable et peut être intégré dans une application mobile (App)".

Lancée en 2018, l'App Outing de l'ANCORIC n'est pas la première application à soutenir le team building au Vietnam. Auparavant, sur le marché, il y avait des applications Go Team du Royaume-Uni et Pro Team d'une société vietnamienne, mais elles n'étaient pas vraiment populaires auprès du public.

Bien qu'en retard, l'application Outing s'est rapidement fait connaître des utilisateurs et des agences de voyages, réalisant certaines réalisations dans l'industrie. M. Tung a ajouté : "Actuellement, selon la part de marché et la capacité des utilisateurs, le nombre d'auteurs produisant des scripts de team building sur Outing occupe la première place au Vietnam. L'application propose actuellement 922 scénarios parmi lesquels les utilisateurs peuvent choisir.

Les scénarios peuvent être disponibles ou créés par des agences de voyages, des entreprises de team building, des jeunes créatifs qui créent un compte et créent eux-mêmes. Nous avons une énorme bibliothèque de jeux, des manuels complets pour que les utilisateurs puissent librement choisir et créer des scénarios."

Jusqu'à présent, les scénarios de team building du voyage de l'application ont été construits dans de nombreuses provinces et villes à travers le pays, y compris Hanoi, Ho Chi Minh Ville, Da Nang, Ninh Binh, Lao Cai, Quang Ninh... De nombreuses entreprises et voyages calendrier des entreprises, team building a appliqué cette application technologique moderne aux activités de plein air, aux événements, aux visites. Parmi eux, il y a des grandes compagnies du Nord au Sud comme Dat Viet Tour, Vietravel, Canh Cung, Van Dac Phuc, Pys travel...

Tirer parti des atouts de la transformation numérique dans le tourisme

La force de l'intégration de l'application de team building est d'économiser les ressources humaines par rapport aux activités normales de team building. Au lieu d'avoir besoin d'une grande équipe de guides et d'employés d'agences de voyage pour organiser et exécuter directement le programme, les organisateurs peuvent utiliser l'application pour épingler l'emplacement et mettre en place les règles du jeu. L'entrepôt de jeux et d'activités est diversifié et riche, adapté à chaque destination, terrain et nombre de joueurs impliqués.

"La première année, nous avons investi dans la mise à jour de l'application régulièrement, environ une fois tous les 3 mois, en intégrant de nouvelles fonctionnalités pour rendre l'expérience utilisateur plus agréable. En parallèle, nous avons continuellement organisé des promotions. , soutien des prix pour les agences de voyages, team building , créant un avantage concurrentiel particulier De plus, nous avons également des programmes de formation en ligne et hors ligne, invitons des guides, des KOL, des jeunes créatifs dans les zones touristiques pour essayer l'expérience d'application "- a partagé M. Tung.

En particulier, selon lui, l'avantage de l'entreprise est la construction de scripts. Non seulement les jeux interactifs, mais les scénarios de construction d'équipe de voyage produits par des Vietnamiens amènent également les joueurs à explorer d'autres destinations dans les provinces et les villes du pays. A chaque endroit, les participants ainsi que les visiteurs peuvent en savoir plus sur l'histoire, le sens et la valeur de la destination grâce aux fonctionnalités de l'application.

En plus de soutenir les agences de voyages et les organisateurs d'événements, l'application permet également de connecter les joueurs, les touristes avec les habitants et les destinations grâce à des défis en jeu. Les scénarios de voyage de construction d'équipe combinés aux fonctionnalités de l'application aident à présenter de nombreux endroits intéressants et attrayants du Vietnam aux visiteurs rapidement et facilement.

Tran Trung Quan - directeur général de Dang Ong Viet Media and Events Joint Stock Company (Beevent) a déclaré que son entreprise a utilisé les applications Outing App, Kahoot et Go Team pour organiser des événements et des activités. Activités de team building depuis 2018, et beaucoup utilisé de mi-2021 jusqu'à maintenant.

"L'avantage le plus évident des applications est d'aider les entreprises orientées vers la transformation numérique à avoir davantage accès aux nouvelles technologies et aux nouvelles formes, pas seulement au pur team building. De plus, le logiciel et l'application fournissent facilement plus d'informations et de réalité à clients à chaque destination touristique et événement », a déclaré M. Tran Trung Quan.

Cependant, selon M. Quan, l'application de la technologie aux produits touristiques et de team building se heurte également à certaines limites telles que la connectivité réseau. Dans les régions montagneuses et montagneuses, Internet est moins stable, ce qui affecte l'expérience utilisateur. Pendant ce temps, les clients qui ne sont pas sensibles à la technologie auront des difficultés à accéder et à utiliser ce produit de voyage.

Cependant, comme de nombreuses autres entreprises de voyages et d'événements, son entreprise utilise encore avec audace des applications et des logiciels numériques dans les produits touristiques et la constitution d'équipes. Car, la plupart des clients sont dans un bon rythme après avoir été guidés avec enthousiasme, et en même temps, ils s'intéressent aux bénéfices des applications du numérique dans les activités événementielles et de team building.

Ne s'arrêtant pas là, à l'avenir, les jeunes entreprises vietnamiennes ont également l'ambition de créer davantage de logiciels et de systèmes pour appliquer la technologie numérique aux produits touristiques. En règle générale, l'ANCORIC se concentre sur la mise en œuvre d'un programme de coopération pour numériser les destinations dans les provinces et les villes du pays, les applications touristiques interactives, les présentations électroniques, la construction d'une bibliothèque de destinations...

Grâce à la créativité et aux efforts continus des particuliers et des entreprises du secteur, l'objectif de numérisation de l'industrie touristique vietnamienne n'est pas loin.

D'après : dulich.laodong.vn